MEDAŞ kesintilerden etkilenen abonelere tazminat ödeyecek

MEDAŞ kesintilerden etkilenen abonelere tazminat ödeyecek

28.08.2018

KIRŞEHİR’İN de bağlı bulunduğu MEDAŞ (Meram Elektrik Dağıtım A.Ş.) kaçak tahakkuklarında hata yapılan, elektrik kesintilerinden 12 saat fazla etkilenen abonelere tazminat ödeneceğini duyurdu. MEDAŞ’tan gazetemiz “Kırşehir Çiğdem”e yapılan açıklamada, tazminat talebinde bulunan abonelerin başvurularını www.meramedas.com.tr adresinden yapabileceklerini, tüketicilerden kalen talep ve şikayetlerin de titizlikle takip edileceği ve başvuruların en kısa sürede yapılmasına azami özenin gösterileceğini […]

KIRŞEHİR’İN de bağlı bulunduğu MEDAŞ (Meram Elektrik Dağıtım A.Ş.) kaçak tahakkuklarında hata yapılan, elektrik kesintilerinden 12 saat fazla etkilenen abonelere tazminat ödeneceğini duyurdu.
MEDAŞ’tan gazetemiz “Kırşehir Çiğdem”e yapılan açıklamada, tazminat talebinde bulunan abonelerin başvurularını www.meramedas.com.tr adresinden yapabileceklerini, tüketicilerden kalen talep ve şikayetlerin de titizlikle takip edileceği ve başvuruların en kısa sürede yapılmasına azami özenin gösterileceğini bildirdi.
MEDAŞ’ın gazetemize yaptığı açıklamada şöyle denildi:
“Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun 11.05.2017 tarih ve 30063 sayılı Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmenliğinde belirtilen asgari performans standartlarının sağlanması hakkında Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun 14.03.2018 tarih ve 7744-12 sayılı kararı gereği 2012-2018 yılları arasında başvuruları mevzuatta belirtilen süre içerisinde tamamlanmayan, Kaçak tahakkuklarında hata yapılan, Kesintilerden 12 saatten fazla etkilenen abonelere tazminat ödenmemesi hususunda Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun 14.03.2018 tarih ve 7744-12 sayılı kararı gereği hak eden tüketicilere ödemeler yapılacaktır.
“Şirketimiz web sitesinden (www.meramedas.com.tr) ödeme talepleri için başvuru adımlarını takip ederek işlem yapılabilir.
“Tüketicilerimizden gelen talep ve şikâyet konularına ilişkin değerlendirmelerin, titizlikle yapılacağını ve başvurularınıza süresi içerisinde yanıt verilebilmesi için azami özenin gösterilmekte olduğunu ayrıca belirtmek isteriz.” (HABER: BEYHAN BALLI)



YORUMLAR

Toplam 0 yorum bulunmaktadır.

Bu sayfalarda yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. .